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实测钉钉、听悟大模型能力!AI正颠覆传统办公
2023.06.02 13:57 科创板日报记者 黄心怡

《科创板日报》6月2日讯(记者 黄心怡)在“通义千问”大模型发布后,阿里巴巴决定未来将所有产品接入通义千问进行改造。本周,通义千问大模型的最新应用进展相继披露:具备音视频AI能力的“通义听悟”上线公测;钉钉大模型能力斜杠“/”,也面向企业用户启动邀请测试。

伴随着大模型所带来的生成式AI能力涌现,大有颠覆传统办公的势头。但实际效用如何?《科创板日报》记者对于通义听悟、钉钉斜杠“/”能力进行了亲身测试。

“通义听悟后续将推出完整的企业级产品系列。”阿里云智能CTO周靖人在接受《科创板日报》记者采访时透露。谈及企业对于大模型训练中潜在的数据隐私担忧。周靖人认为,大模型技术并不代表损失隐私,更多在于提高开发的效率。

▍实测钉钉智能助手:总结群聊摘要、生成应用

本周,钉钉斜杠“/”助手面向企业用户启动邀请测试,这是其宣布接入通义千问大模型后的一大进展。本次邀测开放了钉钉群聊、文档、视频会议及应用开发等场景,涉及开发应用、写文章、画画、整理纪要等。

《科创板日报》记者尝试让其对群聊记录生成摘要,钉钉智能助手进行了不错的总结。

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接着,《科创板日报》记者让钉钉斜杠“/”助手生成一个哭泣的表情包。从图片来看,表情绘制的准确度上仍有提升的空间。

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钉钉斜杠“/”也可以生成投票。记者输入了主题和选项,AI就自动生成了一份投票。

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在钉钉文档里,斜杠 “/”助手可以进行创作、改写、总结、润色、翻译、续写,以及生成表格、合同等。

提问:写一篇关于人工智能大会的活动策划建议。

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提问:生成一张招聘面试进度表,内容包括部门、面试者名字、面试时间、面试结果、下一轮面试时间。

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钉钉智能助手也支持生成图片。提问:需要一张长城的风景照。

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在钉钉群聊中,“/”助手可以创建问答机器人,让其自动学习一篇钉钉文档的内容,每一位群成员在群里艾特它,并向它提问,就会得到智能回复。

记者创建了一个名叫“小钉”的机器人。

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接着,向小钉投喂了一篇阿里财报的资料。

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记者在群里艾特小钉提问:云业务的收入是多少?小钉机器人顺利给出了回答。

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在群聊中,可提供图片或一句话,让“/”智能助手开发小应用。

《科创板日报》记者在钉钉文档里生成了一个表格。

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接着把图片发给了智能助手。

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很快,一个与表格内容匹配的应用生成了。

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▍“通义听悟”:配字幕、提取PPT、总结全文……

在钉钉的大模型能力开启邀测后,阿里云 “通义听悟也”正式上线,成为国内首个开放公测的大模型应用产品。

《科创板日报》记者上传了一份录音,通义听悟会给音频划分章节并形成摘要、总结全文及每个发言人观点、整理关注重点和待办事项。

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还能直接对音频内容进行翻译。不过翻译结果是按照字面含义的“直译”,并不是非常准确,仍需要人工矫正。

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除了音频,通义听悟也可以对视频进行内容提取,并生成字幕、全文概要等。

记者上传了一段阿里云峰会的视频。通义听悟自动为其配上了字幕。

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据了解,近期还将上线其他新功能,比如直接抽取视频内的PPT截图、针对多个音视频内容向AI提问、概括特定段落等。

同时,听悟的能力也能嵌进各类音视频平台,形成实时字幕、智能摘要等。比如,钉钉的“钉闪记”背后便集成了听悟。 周靖人向《科创板日报》记者表示,未来,听悟还将在夸克APP、阿里云盘等端口提供服务

语音转写并非新生事物,之前已有讯飞听见等不少相关产品。此次的通义听悟又有何区别?

通义听悟技术负责人鄢志杰解释:通义听悟的前身是听悟,当时主要做语音记录、简单的回顾和整理,只是一款工具。

所谓工具,意味着由人所支配,不会比人更聪明。但大模型能力跟工具应用相结合后,就变成智能助手了,不仅是帮助你,还可能提供建议来激发、启发你,甚至提供一些你之前没有留意到的知识。”

▍AI更多作为人类助手,而不是替代

除个人版本外,听悟还将推出企业版本。周靖人介绍,企业版是为企业的场景所定制。“每个企业有不同的需求,也有数据安全、数据隐私等要求,在这方面我们会有完整的企业级产品系列。”

谈及企业用户潜在的数据安全担忧,周靖人回应称:模型技术并不代表损失隐私,更多是提高了开发的效率。

“在这样的崭新智能化时代,所有企业都站在同一起跑线,谁更有效地利用好模型,更好与业务场景有机结合在一起,就会在新时代里脱颖而出。今天,谁能够更敏捷、快速探索出一条业务发展创新的道路,就会在新的时代占据有利的点。”

周靖人判断,模型即服务,会变成行业标准。“不需要所有事情都从头来过。而是通过一系列基础模型,大家把创新的能力花在上层的二次开发,甚至根据技术模型以及业务场景来做一系列的创新。”

对于AI未来在多大程度上会替代人类,鄢志杰判断,AI更多还是以助手角色

我们也把这款产品定义为工作和学习的提效助手,其定位不含替代人的部分。当其与垂直领域结合的时候,也是帮助企业做更好决策和经营,是助手的定位。”

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