新消费日报1月6日讯，本周跨境出海的主要内容有：美团香港业务KeeTa单量成香港第二 逼近第一；美国消费者将退货821亿假日商品；Coupang 2023年GMV超9万亿韩元。

行业要闻

美团香港业务KeeTa单量成香港第二 逼近第一

新消费日报记者获悉，美团旗下外卖平台KeeTa已提前完成全港覆盖近期更有市场调研显示，KeeTa开业不足半年，在全港已有约31%市场占有率，单量份额已超越Deliveroo，后来居上成为香港第二。

截止目前，总计已有超130万用户下载注册，目前平台已有近万家商家入驻。知情人士透露，自全港常态化运营后，KeeTa单量基本保持了30%以上的月度增速，按照既定策略，“在未来一段时间内保持稳定高速增长不是问题”。

阿里巴巴旗下Lazada在东南亚进行新一轮员工调整

据报道，阿里巴巴旗下东南亚旗舰电商平台Lazada周三开始了新一轮裁员。东南亚所有市场的各级员工都受到了影响，其中新加坡受影响最大。

Lazada发言人没有证实裁员传闻，但表示：“我们正在积极调整员工队伍，以更好地定位自己，以更灵活、更精简的工作方式满足未来的业务需求”。

TikTok Shop全托管保证金政策即将上线

TikTok Shop发布消息称，2024年1月18日起，TikTok Shop跨境电商将面向经营全托管模式的商家推出“全托管保证金政策”。

据介绍，全托管商家保证金是TikTok Shop跨境电商面向全托管商家收取的一笔款项，适用范围为经营全托管模式的商家，包含所有已入驻商家、新入驻商家。针对经营全托管模式的商家，目前TikTok Shop平台统一收取1000元人民币整。

此外，TikTok发给美国卖家的信息显示，从4月1日起，TikTok将把大部分销售的佣金提高到6%，7月1日将提高到8%。与此同时，知情人士透露，TikTok Shop已开始减少对在该应用上销售的商家的一些补贴，限制了对最畅销商品的优惠。

速卖通“半托管”服务全面上线

经过半年的试运行，速卖通“半托管”服务已全面上线，从定邀制改为所有商家皆可申请加入，并享受物流补贴和专属流量。目前，速卖通已经在商家后台上线“商品预约加入半托管”的新功能，商家可以选择自己想要加入半托管的商品。

据悉，速卖通半托管服务是对商家自运营模式（即第三方店铺）的升级，核心为“平台提供仓配/物流（跨境仓发/JIT）管理服务”。

国内家居品牌KUKA进军印度市场

国内家居巨头KUKA位于印度的品牌旗舰店于近日开业，开启从“产品出海”到“品牌出海”的新阶段。据悉，KUKA在国内拥有超过6000家零售店，品牌店遍布香港、台湾、新加坡、印度、泰国、越南、乌兹别克斯坦、新加坡、文莱、黎巴嫩、约旦、埃及等地区，业务遍及全球120多个国家和地区。

目前，库卡家居在全球拥有十大制造中心，其中包括墨西哥、越南、德国三个海外基地，面向北美、东南亚和欧洲市场，提升整体供应链效率。

投融资速递

“韩版得物”Kream完成3850万美元融资

韩国电商Kream近日宣布已获得Altos Ventures追加的500亿韩元（3850万美元）投资。Kream的企业价值已达到1.02万亿韩元，加入独角兽行列。据了解，韩国独角兽是指估值1万亿韩元以上的私营初创企业。

行业数据一览

美国消费者将退货821亿假日商品

根据CBRE和Optoro的最新报告，随着假日季电子商务销售的增长，消费者可能产生高达821亿美元的退货。

报告显示，将近90%的零售商今年已更新了退货政策。其中44%的零售商提高了退货和重新进货的费用，25%的零售商表示引入或增加了更多的退货地点。

Optoro估计，与2018年相比，退货成本已经增长了50%，达到了1490亿美元。这家物流公司发现，退货的成本平均占购买价格的27%，可能抵消产品销售利润的一半。

Coupang 2023年GMV超9万亿韩元

韩国最大电商平台Coupang在近日宣布，其在2023年实现了一个重要的里程碑，平台卖家数量突破21万，年度交易额（GMV）超过9万亿韩元。Coupang卖家的总交易额也出现了大幅增长，从2019年的4.1万亿韩元激增至2022年的9.18万亿韩元。值得注意的是，这些交易中有72%来自首尔以外的地区。