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阿里系物流再变动:淘宝天猫上线“极速上门”,菜鸟聚焦国际市场与物流科技
2025.06.06 09:26 科创板日报记者 徐赐豪

《科创板日报》6月6日讯(记者 徐赐豪),阿里在物流领域又出招了。

日前,记者获悉,淘宝天猫官方物流迎重大升级,于天猫618期间上线物流服务品牌“极速上门”。

记者从相关人士处了解到,“极速上门”首期联合顺丰邀请部分商家开启服务公测,经首期测试服务稳定后,淘宝天猫将面向所有商家开放报名,符合接入条件的商家商品同样将享有“极速上门”标识和服务承诺,帮助商家通过展示好服务获得更多曝光和成交。

除“极速上门”外,记者还获悉,淘宝天猫与顺丰的合作将延伸至多个领域。在逆向退货揽收方面,双方合作将优化退货流程,提高退货效率,降低消费者与商家的沟通成本和时间成本;在大件家装新疆集运领域,针对大件商品运输难、配送范围受限等问题,双方携手提供更高效、便捷的解决方案,提升消费者在大件商品网购中的体验。

作为淘宝天猫官方推出的高品质物流服务品牌, “极速上门”除了与顺丰达成合作外,也计划面向所有快递合作伙伴开放,后续平台将邀请其他达到服务标准的快递产品加入,扩大次日达、送货上门等优质服务覆盖。

作为淘宝天猫官方推出的高品质物流服务品牌, “极速上门”除了与顺丰达成合作外,也计划面向所有快递合作伙伴开放,后续平台将邀请其他达到服务标准的快递产品加入,扩大次日达、送货上门等优质服务覆盖。

令人意外的是,此次淘宝天猫“极速上门”服务并未选择阿里生态内专攻物流赛道的菜鸟,作为首期合作伙伴。自去年3月,菜鸟撤回在香港交易所IPO申请后,其后续发展方向一直受到外界关注。

《科创板日报》记者从相关知情人士处了解到,自去年至今年初,菜鸟集团在经过一系列业务调整和战略聚焦后,已将发展重心全面转向国际物流与智慧物流技术两大核心板块,全力向市场化方向突破。

现阶段,菜鸟已经调整了多项平台物流服务,将其交还电商平台。这一战略调整取得了显著成效,据知情人士透露,调整后,菜鸟集团在4月实现了盈利水平的超预期突破。

实际上,菜鸟已经在多个海外市场深耕。在国际物流领域,面对跨境电商市场的波动,菜鸟跨境快递网络运行稳定,业务量持续增长。4月,菜鸟国际快递巴西包裹量环比增长超过80%,显示出其在南美市场的发展势头。5月第三周较前一周,菜鸟在美国、墨西哥等国家的包裹量也增长迅速。同时,菜鸟海外仓借助潮玩、汽配等品类的出海热潮,为商家提供定制化服务,满足不同品类的特殊物流需求。在海外本地快递方面,菜鸟在墨西哥不断扩张,覆盖全国核心城市;在西班牙也扩大了网络范围,近期更是在葡萄牙开服,进一步拓展了其在欧洲市场的布局。

在智慧物流技术领域,菜鸟科技已经在在美国、新加坡、越南、罗马尼亚、巴西等地签署和交付合作项目,将先进的物流技术输出到全球各地,助力当地物流行业提升效率、降低成本。

“加快市场化是菜鸟取得本轮突破的关键。”上述消息人士表示,近期,菜鸟接连拿下一批全球电商平台和国际品牌的物流合作,但具体合作细节尚未披露。

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