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独家|苹果召回故障AirPods Pro耳机 立讯精密获部分转单
2020.11.02 14:28 科创板日报记者 周源

《科创板日报》(上海,记者 周源)讯,苹果一小部分AirPods Pro出现故障。

苹果官网在美国时间10月30日(北京时间10月31日)发布公告称,一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题,这部分耳机发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大,其主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。

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因此公告称,苹果或苹果授权服务提供商将免费为受影响的AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。

AirPods Pro是苹果公司推出的支持主动降噪功能的无线耳机。

这是苹果公司的第三代AirPods,采用了全新的入耳式外观设计而非EarPods已使用多年的经典外观。入耳式主要是为支持降噪功能,以增强聆听体验。这也是AirPods Pro 跟前两代产品最大的功能不同。

国内为苹果AirPods Pro耳机做组装的公司主要是歌尔股份、立讯精密和漫步者。

《科创板日报》记者从供应链独家获悉,立讯精密因此获得部分苹果该款产品的转单,排单期已到2021年1月。

立讯精密于2019年成为苹果耳机供应商,参与AirPods Pro整机组装和提供耳机连接器和部分结构件。

从苹果员工以及网上的用户反馈来看,AirPods Pro的杂音问题是占比最大的质量反馈问题。

苹果公告称,受影响设备的生产日期为2020年10月之前。为有上述故障耳机品类免费检修的范围是全球,苹果将在全球提供免费换新计划。

眼下TWS(True Wireless Stereo)耳机已成为各手机巨头竞相PK的焦点产品。

据IDC统计,2020上半年,中国无线耳机市场出货4256万台,同比增长 24%,其中TWS真无线耳机占比64%,同比增长49%;主动降噪产品占比30%,同比增长122%。华为、小米和OPPO等手机巨头都密集发布TWS产品,以图分得一杯羹。

但是TWS耳机的精密度技术问题一直没有得到妥善解决。TWS耳机内部高度集成的元器件导致维修难度极高,耳机一旦出现问题除了官方换新,很难完美拆解维修。即使是被认为技术顶尖的苹果,TWS耳机出现问题,也只能检修全部故障耳机并做单独换新处理。

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