财联社（上海，编辑 史正丞）讯，随着北半球即将进入秋冬季节，疫情形势使得线下无接触服务成为了刚需。当地时间周二，亚马逊实体零售团队正式对外发布了Amazon One手掌识别系统，并正式部署在了线下支付场景中。

（来源：亚马逊博客）

亚马逊表示，Amazon One不仅能用于线下付款，还能够替代会员卡、演出门票或办公场所的打卡工具。通过创造独一无二的“手掌签名”，这一应用有望在更多的场景提供服务。目前这项新技术已经在位于西雅图的两家Amazon Go零售店上线。消费者首次使用时需要插入信用卡并绑定“掌纹”和手机号。

在谈及“掌纹”优势时，亚马逊认为，相较于其他一些生物识别特征，手掌具有更好的隐秘性，毕竟很难通过看手掌的照片来认出具体的身份。具体使用时也需要在设备上方摆放出特定的姿势。更为重要的是，这种认证方式是完全无接触式的，特别适合当下的时期。

不过“无接触”的设想很好，但科技媒体TechCrunch也对消费者教育的难度感到了担忧，表示目前的消费者已经习惯了用手指按压解锁手机和智能门锁，使用Amazon One的时候也会倾向于将手掌拍在机器上。放在平时还好，但在目前这个时候，对于这样一台卖点正是无接触的设备而言，反倒可能会产生更多的感染风险。此外，需要长期安排人力值守这条，它也违背了自动化零售的初衷。

更令市场“难言叫好”的是，亚马逊过去在处理生物识别信息时引发了诸多争议，目前仍处于官司缠身的状态。早些时候刚刚发布的“室内飞行监控无人机”也引发了对于房屋所有者隐私威胁的争论。